Betegút-szervező
A TritonLife Csoport folyamatosan bővülő stratégiai partnere a T-DOC csapatába keres munkatársat
Betegút-szervező
(esetmenedzser/egészségügyi hotline)
munkakörbe
teljes munkaidőben.
A T-DOC egy olyan innovatív 21. századi egészségplatform, ami ötvözi a klasszikus egészségügyi ellátást, az innovatív digitális egészségügyi megoldásokkal, ezáltal minden egészségügyi kérdés megoldásának kiindulópontja, vagy akár azonnali megoldása lehet, ami felmerül a családban.
Feladatok:
- Probléma beazonosítása és betegút irányítása beérkező hívások és üzenetek alapján
- Ügyfél megfelelő egészségügyi ellátásra történő irányítása
- Időpontok egyeztetése és foglalása
- Hívásokkal kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása
- Panaszkezelés telefonon és e-mailben
- Orvosi csapat koordinációjában való részvétel, segítség
- Orvosi és szakmai csapattal történő kapcsolattartás
- Probléma beazonosítása és betegút irányítása beérkező hívások folyamán
Elvárások:
- Egészségügyi vagy orvostudományi tanulmányok vagy magánegészségügyi intézményben szerzett tapasztalat
- Jó kommunikációs és problémamegoldó képesség
- Terhelhetőség és rugalmasság
- Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
- Ügyfélközpontúság
Előny:
- Aktív angol nyelvtudás
- Egészségügyben, betegút szervezésben szerzett 2-3 év tapasztalat
Miért válassz minket?
- felelősségteljes, kihívásokkal teli munka
- fiatalos, lendületes csapat
- teljes munkaidős, határozatlan idejű foglalkoztatás a Munka törvénykönyve szerint
- új, innovatív vállalkozás építésében való részvétel
- folyamatos fejlődési lehetőségek
Munkavégzés helye:
- Budapest, 13. kerület
Munkakezdés ideje: akár azonnal
Kapcsolattartó:
Amennyiben a fenti lehetőség felkeltette érdeklődését, és az elvárásoknak megfelel, magyar nyelvű fényképes önéletrajzát és motivációs levelét a bérigénye megjelölésével a info@t-doc.hu e-mail-címre várjuk!
GoodID belépés