Call Center munkatárs (Egészségügyi ügyfélszolgálat)
Budapest
A TritonLife Magánkórházak csapata Call Center munkatárs munkatársat keres teljes munkaidőben, részben home office munkavégzési lehetőséggel.
Rólunk
A TritonLife Magyarország egyik meghatározó magánegészségügyi szolgáltatója, ahol a magas szakmai színvonal és a páciensközpontú működés alapérték.
Bővülő ügyfélszolgálati csapatunkba olyan munkatársat keresünk, aki hatékonyan, empatikusan és professzionálisan kezeli a páciensek megkereséseit.
Ha motiválja:
- a páciensek támogatása és segítése,
- a dinamikus, kommunikációközpontú munkakör,
- valamint a strukturált, mégis rugalmas munkavégzés,
örömmel ismernénk meg.
Feladatok
- Bejövő hívások kezelése, páciensek tájékoztatása
- Időpontfoglalás és módosítás az egészségügyi rendszerben
- E-mailes megkeresések kezelése
- Adminisztráció és adatrögzítés a belső rendszerekben
- Páciensek megfelelő ellátásra történő irányítása
- Ügyfélproblémák gyors és megoldásorientált kezelése
Elvárások
- Minimum középfokú végzettség
- Call centerben szerzett tapasztalat
- Magabiztos angol nyelvtudás (szóban és írásban)
- Felhasználói szintű MS Office ismeretek
- Kiváló kommunikációs készség
- Ügyfélközpontú, empatikus hozzáállás
- Precíz, felelősségteljes munkavégzés
Előnyt jelent
- Egészségügyi call centerben szerzett tapasztalat
Amit kínálunk
- Stabil, országosan elismert vállalati háttér
- Strukturált, jól szervezett munkakörnyezet
- Home office lehetőség
- Versenyképes juttatási csomag
- Hosszú távú együttműködés
Kapcsolattartó:
Munkavégzés helye: Budapest / részben home office
Munkakezdés: akár azonnal
Amennyiben a lehetőség felkeltette érdeklődését, várjuk magyar nyelvű önéletrajzát az alábbi elérhetőségen.
GoodID belépés